Pengalaman Kandidat Penting! 6 Tips Untuk Mempekerjakan dan Mengorientasi Pelamar
Dalam hal pencarian kerja, perusahaan mengharapkan kandidat untuk selalu memprioritaskan yang terbaik dalam setiap proses rekrutmen dan orientasi. Mereka harus bertanggung jawab, komunikatif, dan menunjukkan bahwa mereka bersedia untuk memberikan kesan terbaik kepada perusahaan.
Meskipun ekspektasi dan kualitas ini seringkali benar, perusahaan-perusahaan cenderung melupakan hal penting lainnya dalam pelaksanaannya: Ini tidak akan selalu tentang membuat Anda terkesan. Ini tentang pelamar dan pengalaman kandidat juga!
Intinya, pengalaman kandidat adalah sebuah perasaan dan kesan yang dimiliki pelamar tentang perjalanan rekrutmen dan orientasi. Apakah mudah baginya untuk mengetahui lowongan kerja Anda? Apakah Anda responsif terhadap pertanyaan pelamar dan memberikan informasi memadai tentang pekerjaan yang ada?
Dan tidak hanya berakhir di situ. Ketika dilakukan dengan benar, proses orientasi dapat menempatkan dasar bagi keterlibatan karyawan yang lebih tinggi, retensi kandidat, dan kepuasan secara keseluruhan.
Baca juga: Perusahaan Meninjau Praktik Terbaik HR di Tahun 2021
Mengapa pengalaman kandidat itu penting?
Masih banyak lagi pertanyaan atau ukuran yang dapat mengevaluasi persepsi pelamar terhadap proses pencarian kerja. Tetapi pertama-tama, mengapa pengalaman kandidat itu penting? Bukankah keseluruhan penerapannya harus memastikan perusahaan mendapatkan apa yang diinginkannya, terlepas dari pihak lain? Kami merangkum alasan memiliki pengalaman kandidat yang baik dalam poin-poin berikut.
Anda menarik karyawan yang berpotensi hebat
Sama seperti peluang pelamar untuk mendapatkan pekerjaan cenderung lebih tinggi dengan memberikan kesan pertama yang baik, perusahaan dan pemberi kerja yang membangun pengalaman kandidat yang baik kemungkinan besar akan menarik kandidat-kandidat terbaik. Jadi, hindari mempekerjakan orang yang salah untuk pekerjaan itu.
Anda mungkin restoran yang menawarkan makanan gourmet, aplikasi seluler yang mengantar makanan di kota, atau bahkan taman hiburan yang menyediakan atraksi kreasi. Dengan berfokus menyediakan layanan terbaik kepada klien Anda–dalam hal ini, pencari kerja–Anda membuka bisnis Anda kepada konsumen berkualitas yang akan melakukan upaya ekstra untuk membalas budi. Dalam pelaksanaannya, Anda juga dapat menjamin bahwa siapa pun yang akan dipekerjakan di perusahaan Anda mencerminkan kualitas ini.
Anda meningkatkan reputasi merek Anda
Membangun citra yang baik bagi perusahaan Anda sering kali dimulai dengan seberapa unggul produk terbaik dan layanan Anda. Terus terang saja, hal ini tidak akan berarti apa-apa tanpa pekerja terbaik yang bisa mewujudkannya.
Dari segi bisnis, tidak ada seorang pun yang mau berkolaborasi atau bahkan dikaitkan dengan perusahaan yang terkenal membiarkan pengalaman negatif bagi kandidat. Dan meskipun Anda berpikir bahwa informasi sederhana dari mulut ke mulut, baik online atau offline, tidak akan merugikan Anda, coba pikirkan lagi.
Anda sedang membangun budaya perusahaan yang lebih kuat
Oke, katakan Anda telah berhasil memberikan pengalaman kandidat yang layak mereka dapatkan. Apakah hal ini mencerminkan cara Anda menjalankan perusahaan? Apakah ini berarti karyawan Anda akan bertahan dalam bisnis ini lebih lama? Meskipun Anda tidak bisa mengatakannya, Anda juga tidak bisa menyangkal fakta bahwa hal itu memang memberikan perwujudan yang kuat. Ketika perusahaan membangun hubungan yang baik dengan pelamarnya, energi ini dapat terbawa ke aspek lain dalam bisnis, sehingga menciptakan budaya perusahaan yang lebih aman.
Di sisi lain, jika pengalaman calon karyawan buruk dari awal, seberapa besar kemungkinan pelamar yang berhasil akan tetap bekerja dengan perusahaan setelah beberapa bulan pertama? Itu adalah sesuatu yang perlu direnungkan. Bangun pengalaman kandidat yang baik, tingkat retensi karyawan!
Baca juga: Cara Menjadikan Diri Anda Sangat Diperlukan di Tempat Kerja
Apa yang harus dilakukan dalam membangun pengalaman kandidat yang baik
Mulai sekarang, Anda bisa saja bertanya: Apa yang harus saya lakukan untuk membangun pengalaman kandidat ketika mempekerjakan orang dan melakukan orientasi di perusahaan saya? Kabar baiknya adalah ada banyak hal yang dapat Anda lakukan, jika kita benar-benar mendalami seluk beluknya. Namun, mari kita perhatikan hal-hal yang harus Anda waspadai.
1. Tetapkan ekspektasi yang jelas
Baik itu jadwal proses rekrutmen dan orientasi, pelamar akan mengapresiasi perusahaan yang detail dan realistis dengan apa yang mereka bisa berikan kepada mereka selama perjalanan kandidat. Ketika memberikan sedikit informasi, dan Anda mungkin dianggap tidak kredibel atau bahkan mencurigakan. Jika memberikan terlalu banyak, dan Anda mungkin akan membuat pelamar kewalahan bahkan sebelum mereka berpikir untuk mengirimkan aplikasi lamaran kepada Anda.
Intinya: buatlah proses awal senyaman mungkin agar tidak membuat pencari kerja ditolak – dan berpotensi kehilangan kandidat berkualitas selama proses berlangsung.
Baca juga: Cara Membuat Postingan Pekerjaan Unggulan: 6 Anjuran dan Larangan – Dengan Contoh!
2. Berkomunikasi dengan tepat waktu
Seperti hal lainnya, komunikasi adalah kunci. Jika seorang pelamar sedang menyisihkan waktu untuk menghubungi Anda atau menyatakan minatnya terhadap suatu posisi, jangan mengabaikan mereka. Ya, tidak peduli seberapa sepele kekhawatiran mereka menurut Anda. Salah satu hal terburuk yang dapat Anda lakukan kepada pelamar adalah membiarkan mereka menunggu kapan saja selama mereka melamar hingga masa pra-kerja. Anda harus jujur. Jika Anda menolak seorang kandidat, jangan hanya mengirimkan email kalau Anda mampu menelpon mereka juga. Apabila posisi yang mereka lamar sudah tidak tersedia, beri tahu mereka.
Pelajari cara menggunakan Pusat Rekrutmen SiVA dari JOBSTREET untuk memberi masukan kepada kandidat.
3. Jangan “menggantung” prosesnya…
Perusahaan-perusahaan yang tidak memiliki prosedur rekrutmen dan orientasi adalah hal yang dilarang. Jika Anda tidak berupaya membangunnya, lalu mengapa pelamar harus meluangkan waktunya untuk melamar dan mungkin bekerja untuk Anda? Tentukan batasan dan pedoman sejak dini sehingga Anda dan perusahaan memiliki tujuan. Sebelum Anda bertanya, ya, itu meliputi segala hal mulai dari memasang iklan lowongan kerja dan menyiapkan halaman rekrutmen pekerjaan, hingga mengintegrasikan kandidat baru ke dalam perusahaan pada hari pertama mereka bekerja.
4. ….Atau, terlalu berlebihan dalam prosesnya
Di sisi lain, ada banyak perusahaan yang cenderung membuat pengalaman rekrutmen dan orientasi menjadi tantangan yang tidak perlu. Yaitu, dengan menanyakan terlalu banyak hal yang dimaksudkan untuk membantu mereka “mengenal” pelamar dengan baik. Apa Anda berpikir untuk meminta mereka membuat portofolio atau resume online ketika mereka sudah mengirimkannya? Bagaimana dengan mengharuskan mereka mengirimkan dokumen ketenagakerjaan dalam jangka waktu yang sangat lama? Berhenti di sana. Meskipun terkadang hal ini dapat membantu, hal tersebut juga dapat membuat masalah menjadi terlalu rumit bagi para kandidat. Seperti kata klise, ada keindahan dalam kesederhanaan.
5. Hormati kandidat Anda
Anda tidak boleh mengejek, mencemooh, atau meremehkan pelamar hanya karena mereka membutuhkan pekerjaan. Dengan kata lain, jangan memperlakukan mereka lebih rendah dari Anda. Hal ini terlepas dari posisi yang mereka lamar dan siapa Anda di perusahaan tersebut. Sekali lagi, bukan hanya mereka yang perlu dipekerjakan. Namun, Anda jugalah yang membutuhkan mereka untuk membantu bisnis Anda. Oleh karena itu, perlihatkan rasa hormat yang sama kepada mereka seperti yang Anda lakukan terhadap otoritas lain di dalam dan di luar organisasi Anda.
Tempat terbaik untuk memulai adalah menghilangkan bias dari iklan lowongan kerja Anda.
6. Selalu dengarkan masukan
Karena rekrutmen adalah proses dua arah, jangan pernah lupa bahwa Anda harus selalu terbuka terhadap peluang perbaikan dalam cara Anda memperlakukan karyawan. Atau, bagaimana proses rekrutmen dan orientasi secara keseluruhan. Dorong pelamar untuk memberikan ulasan mereka dalam platform apa pun yang ternyaman atau teraman bagi mereka. Ini tahun 2020-an, semua orang harus tahu bahwa kita tidak perlu takut dengan masukan, terutama jika masukan itu bersifat membangun.
Baca juga: 10 Kualitas Teratas yang Membuat Kepemimpinan HR Hebat
Saatnya mulai merekrut!
Apakah Anda yakin bisa mendapatkan pengalaman kandidat yang luar biasa? Apakah Anda siap untuk mempekerjakan kandidat terbaik Anda setelahnya? Kemudian, mulailah proses rekrutmen dengan Jobstreet, portal kerja terbesar di Indonesia dan mitra perusahaan Indonesia dalam proses rekrutmen berkualitas selama lebih dari dua dekade berturut-turut.
Bergabunglah dengan Jobstreet Virtual Career Fairs (VCF) yang diadakan setiap triwulan dan nikmati keuntungan berikut dan masih banyak lagi:
Terhubung dengan ribuan pencari kerja
Personalisasi konten multimedia
Situs mikro khusus
Pengalaman pameran karier virtual yang fantastis secara keseluruhan
Untuk bergabung atau mengetahui lebih banyak tentang VCF, hubungi LeadsGen-Id melalui [email protected]. Selanjutnya, daftar ke Iklan Jobstreet Lite sekarang dan tingkatkan peluang Anda untuk menemukan kandidat terbaik Anda berikutnya. Ingin saran dari ahlinya? Pastikan untuk mengunjungi halaman Inspirasi kami!