Bagaimana Sumber Daya Manusia dan Manajemen Tenaga Kerja di UKM

Manajemen SDM di UKM dan perusahaan besar sangat berbeda dalam empat hal berikut: jumlah tenaga kerja, tanggung jawab, sumber daya dan perekrutan. Karena perbedaan ini, strategi SDM perlu disesuaikan untuk usaha kecil dan menengah. Sementara tujuan SDM tetap sama, namun metodenya mungkin berbeda. Misalnya, UKM mungkin hanya memiliki satu orang yang menjalankan manajemen SDM, berbeda dengan tim atau departemen yang sering ditemukan di perusahaan besar. Dengan demikian, staff ini bertanggung jawab atas berbagai tugas yang berbeda, mulai dari menangani urusan administrasi seperti gaji hingga perekrutan dan pelatihan.

Dikarenakan bisnis kecil memiliki waktu dan sumber daya terbatas, berikut adalah hal-hal yang perlu Anda ketahui tentang manajemen tenaga kerja yang dapat membantu Anda menghemat waktu, mengurangi stres, dan mencegah kejenuhan.

Dulu mensortir lamaran pekerjaan adalah tugas berat dengan banyaknya kertas atau email yang memenuhi kotak masuk, tetapi teknologi saat ini dapat memudahkan pekerjaan tersebut. Ada banyak vendor yang menawarkan layanan untuk mengelola dan menyaring proses lamaran kandidat serta Organisasi Pemberi Kerja Profesional, yang akan membantu Anda meng-outsource pekerjaan yang menghabiskan waktu namun penting seperti mengatur daftar gaji.

UKM seringkali tidak dapat bersaing dengan perusahaan besar dalam hal gaji, tetapi Anda dapat mengawasi harga pasar saat ini untuk memastikan Anda tidak terlalu jauh dari standar. Untuk membuat penawaran lebih menarik, fasilitas seperti asuransi kesehatan, jam kerja fleksibel, dan lebih banyak cuti berbayar dapat membuat perbedaan besar bagi calon karyawan potensial.

Latih karyawan untuk tumbuh bersama perusahaan

Lakukan hal-hal yang melebihi standar; orientasi bagus untuk dilakukan, tetapi karyawan perlu merasa bahwa mereka memiliki masa depan di perusahaan dan potensi atau peluang untuk maju. Manajer dapat membantu mengembangkan karyawan dengan memperhatikan harapan serta aspirasi karyawan dengan menawarkan peluang belajar yang mendukung jalur karier mereka. Mereka harus menawarkan bimbingan dan petunjuk tentang cara merencanakan jalur karier di masa depan di dalam maupun di luar perusahaan.

Membangun tenaga kerja yang terlibat aktif

Karyawan menghabiskan sebagian besar jam kerja di kantor, jadi beri mereka alasan yang lebih memuaskan untuk berada di sana selain mendapatkan gaji. Penelitian tentang manajemen SDM menunjukkan bahwa manajemen karyawan yang efektif berkontribusi pada tenaga kerja yang lebih efisien dan produktif. Dimulai dari karyawan menjadi lebih kreatif, cuti sakit yang semakin sedikit, hingga melakukan lebih banyak usaha dan merasa bangga, terinspirasi dan termotivasi pada pekerjaannya. Selain itu, karyawan cenderung untuk tinggal lebih lama di perusahaan yang mendengarkan dan mengatasi masalah mereka. Anda dapat mempertahankan karyawan yang tepat dengan menerapkan manajemen SDM yang efektif.

Pemecahan masalah: Cara menjaga segala sesuatu berjalan dengan lancar

• Resolusi konflik

Di tempat kerja, konflik dapat terjadi kapan saja. Hal ini dapat timbul dari komunikasi yang buruk atau pemahaman tentang tanggung jawab yang kurang dan bahkan dari gaya kerja yang berbeda atau kompetisi di tempat kerja. Untuk meredakan konflik, fokuslah pada masalah daripada orangnya; mengklarifikasi masalah dengan jelas dan mengidentifikasi pihak netral untuk menengahi diskusi. Gunakan praktik manajemen tim yang baik, bersikap terbuka untuk mengeksplorasi solusi yang berbeda dan memastikan bahwa semua pihak yang terlibat sepakat atas resolusi yang diusulkan.

• Kepuasan karyawan

Karyawan di posisi manajerial mungkin kurang menyadari masalah aktual yang ada dibandingkan dengan yang berada di level non-manajerial karena merekalah yang biasanya melakukan eksekusi. Dianjurkan untuk memiliki sistem umpan balik (feedback) sederhana sehingga Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang apa yang terjadi di lapangan dan menerapkan perubahan yang diperlukan yang akan mengarah pada manfaat jangka panjang bagi perusahaan dan karyawannya.

• Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan

Anda harus selalu mendapat informasi tentang undang-undang ketenagakerjaan terbaru. Tetap mematuhi hukum yang berlaku berpotensi mencegah masalah hukum dan peraturan.Memanfaatkan badan internasional seperti Chartered Institute of Personel and Development (CIPD), badan profesional untuk pengembangan SDM dan manusia, atau Organisasi untuk Kerjasama dan Pengembangan Ekonomi (Organisation for Economic Co-Operation and Development /OECD), yang memiliki Pusat Kewirausahaan, UKM, Wilayah dan Kota.

Karyawan adalah sumber daya setiap UKM yang paling berharga

Karena itu, penting untuk berinvestasi dalam pelatihan karyawan dan pengembangan karier. Keterlibatan yang konsisten dan kuat dalam manajemen sumber daya manusia menciptakan tenaga kerja yang sangat terlatih dan terdidik. Hal ini akan membantu mendorong karyawan untuk berkinerja baik dan kompeten bagi perusahaan dan untuk meningkatkan layanan dan produk bagi pelanggan.

Sebagai seorang profesional dalam hal manajemen SDM, menurut Anda apa strategi manajemen SDM terbaik yang akan menarik karyawan ke suatu organisasi dan akan membuatnya bertahan? Karyawan-karyawan yang ambisius ingin menjadi bagian dari perusahaan yang mengembangkan kemampuan mereka sejak awal. Perusahaan yang membentuk mereka untuk masa depan dan yang paling penting, yang memastikan mereka diperlakukan dengan hormat dan sebagai pemain tim.