5 Langkah Menghindari Modus Penipuan Mengatasnamakan Perusahaan Anda
Berbagai kejahatan scammer semakin marak terjadi. Mulai dari phising email, penipuan hadiah undian, kerja sama bisnis, travel, dan banyak modus penipuan lainnya. Penipuan terhadap para pencari kerja merupakan salah satu yang marak terjadi dan menyebabkan pencari kerja kehilangan hingga jutaan rupiah. Selain merugikan pencari kerja, hal ini juga mempengaruhi citra perusahaan di mata kandidat potensial. Lalu bagaimana penipuan ini mempengaruhi nama perusahaan?
Modus penipuan dan cara kerja scammer
Seperti halnya penipuan yang terjadi di email maupun media digital lainnya, kebanyakan penipuan dimulai dari bocornya data pribadi, username & password/pin baik melalui phising maupun teknik lainnya. Berikut tahap para scammer menjalankan aksi penipuannya:
1. Meminta username dan password perusahaan
Langkah pertama yang dilakukan scammer adalah menghubungi perusahaan melalui telepon lalu berpura-pura menjadi karyawan JobStreet. Dengan alasan maintenance dan lainnya, mereka akan meminta username dan password HRD/user di perusahaan tersebut. Cara lainnya adalah HRD/user akan diminta merubah password dengan password tertentu sesuai dengan petunjuk scammer, misalnya harus Jobstreet123. Sehingga di saat yang sama scammer dapat masuk ke dalam akun HRD/user menggunakan password tersebut.
2. Mengakses data pelamar
Setelah mendapatkan username dan password, scammer akan masuk ke akun perusahaan dan mengakses data pelamar untuk lowongan yang baru diposting. Data nama dan email kandidat kemudian akan digunakan untuk mengirim surat undangan interview palsu.
3. Membuat surat undangan interview palsu
Scammer akan membuat surat undangan interview palsu dengan menambahkan logo dan nama perusahaan di kop surat. Surat undangan biasanya sekitar 7 halaman, dengan memberikan tanggal, waktu dan tempat interview yang biasanya di luar kota domisili pelamar. Surat undangan mencantumkan kontak untuk reservasi pemesanan tiket, akomodasi, transportasi, biaya admin, konsumsi, dan biaya lainnya yang dijanjikan akan di reimburse oleh perusahaan. Lihat contoh dan ciri-ciri surat undangan interview palsu di sini.
4. Mengirimkan surat undangan interview palsu kepada kandidat
Surat undangan interview palsu tersebut kemudian dikirimkan kepada pelamar melalui email. Kandidat yang belum mengetahui modus ini akan mengirimkan uang tiket, akomodasi, dan biaya lainnya. Setelah scammer menerima hasil transfer tersebut, nomor scammer tidak dapat dihubungi kembali.
Hal ini menyebabkan beberapa kandidat beranggapan perusahaanlah yang melakukan penipuan dan dapat mempengaruhi reputasi perusahaan. Lalu bagaimana perusahaan dapat menghindari hal ini terjadi?
5 Langkah Menghindari Modus Penipuan Mengatasnamakan Perusahaan Anda
Jangan pernah memberikan username & password Anda kepada siapapun
Seperti yang sering dihimbau oleh bank agar tidak pernah memberikan pin ATM kepada siapapun, JobStreet pun secara konsisten menghimbau semua user di perusahaan agar tidak memberikan username & password walaupun yang menghubungi mengatasnamakan JobStreet. Hal ini dilakukan melalui email blast kepada semua klien, kalimat peringatan ketika masuk ke akun perusahaan, hingga signature semua karyawan JobStreet yang memberikan kalimat peringatan.
2. Berikan informasi atau disclaimer kepada kandidat
Sisipkan kalimat peringatan di iklan lowongan Anda maupun di semua komunikasi Anda kepada kandidat bahwa perusahaan tidak pernah memungut biaya apa pun selama proses perekrutan, baik untuk tiket pesawat, akomodasi, maupun biaya lainnya.
3. Lakukan reminder secara konsisten kepada tim Anda dan user
Beberapa personel perusahaan yang memberikan username dan password seringkali adalah karyawan baru yang belum mengetahui modus penipuan ini. Komunikasikan secara konsisten kepada karyawan baru atau pengganti karyawan yang sudah resign.
4. Menonaktifkan akun karyawan/user yang resign
Ketika ada karyawan atau user Anda yang resign, segera nonaktifkan akunnya atau hubungi customer care JobStreet jika membutuhkan bantuan.
5. Selalu menggunakan fitur "Invite" di SiVA Recruitment Centre
Dengan fitur "Invite" di SiVA Recruitment Centre, email undangan yang dikirimkan ke kandidat adalah email resmi dengan sender dari JobStreet. Kandidat juga menerima notifikasi resmi dari JobStreet sehingga lebih terpercaya.
JobStreet sebagai partner karier untuk kandidat dan partner rekrutmen untuk Anda, selalu berusaha melindungi dan meningkatkan keamanan Anda dan kandidat. Edukasi modus penipuan juga secara konsisten dikomunikasikan kepada kandidat dan perusahaan melalui email dan sosial media. Namun scammer pun terus memodifikasi modus penipuan dan mulai menargetkan lebih banyak pelamar. Kerja sama dari perusahaan untuk membantu edukasi kepada pencari kerja sangat diharapkan untuk menghindari modus penipuan ini.
